Avis clients Balancier
Ce que disent nos clients

Des montres confiées, des clients satisfaits

Voici ce que des clients de la région biennoise rapportent après avoir confié leur montre mécanique à notre atelier.

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Témoignages

Ce qu'ils ont vécu à l'atelier

PD

Pierre Dubois

Bienne

"J'avais une Longines des années soixante que mon père m'avait léguée. Elle perdait environ quatre minutes par jour. Marc a réalisé un réglage sur banc et m'a remis un relevé de mesures en bonne et due forme. Depuis, elle se comporte nettement mieux. Le délai annoncé a été respecté à un jour près."

Avril 2025 — Réglage de précision

AM

Anna Müller

Berne

"Le verre de ma montre de plongée avait pris un choc. J'ai trouvé Balancier en cherchant un atelier indépendant à Bienne. Sophie m'a expliqué les options de verre disponibles et les implications pour l'étanchéité. Le résultat est propre, le joint a été changé en même temps. Le délai a été un peu plus long qu'annoncé, mais j'ai été informée à l'avance."

Mai 2025 — Remplacement de verre

LF

Luc Favre

La Chaux-de-Fonds

"Service complet sur une montre automatique de collection. Thomas m'a reçu à l'atelier pour expliquer ce qu'il allait faire avant de commencer. J'ai reçu un rapport d'atelier détaillé avec les mesures d'avant et d'après réglage. Pour une pièce à laquelle je tiens, c'est exactement l'approche que j'attendais."

Avril 2025 — Service complet

CR

Christine Roth

Soleure

"J'avais une montre de poche qui ne s'était pas vue chez un horloger depuis trente ans. L'équipe a pris le temps de m'expliquer l'état du mouvement avant de me donner un devis. J'ai apprécié qu'ils m'avertissent que certaines pièces seraient difficiles à trouver et que ça pourrait allonger le délai."

Mars 2025 — Service complet

JB

Jean-Claude Blanc

Bienne

"Réglage rapide sur une Tudor héritée il y a deux ans. Je savais qu'elle avait une marge de progression mais je n'avais pas encore osé la confier quelque part. Le relevé de mesures en sortie montre une nette amélioration. Je reviendrai probablement pour un service complet dans quelques années."

Mai 2025 — Réglage de précision

NW

Nadine Wenger

Nidau

"Verre fissuré sur une Omega familiale. Balancier a remplacé le verre et les joints dans le délai convenu. La montre est revenue propre, le cadran ne présente plus de traces d'humidité. Contact très direct, pas de langue de bois."

Avril 2025 — Remplacement de verre

Études de cas

Quelques dossiers représentatifs

Situation initiale

Montre automatique suisse des années 1970, non entretenue depuis plus de quinze ans. Amplitude faible, marche irrégulière selon les positions. Propriétaire hésitait à la confier vu sa valeur sentimentale.

Ce que nous avons fait

Service complet : démontage intégral, nettoyage en bain à ultrasons, remplacement du ressort de barillet et des joints de couronne, lubrification complète, réglage final sur banc avec mesures en cinq positions.

Résultat obtenu

Amplitude passée de 210° à 290°. Écart de marche réduit de ±18 s/j à ±4 s/j en position couronne haut. Rapport d'atelier remis. Durée totale : 5 semaines.

"Je ne m'attendais pas à un tel résultat sur une pièce aussi ancienne. Le rapport de mesures m'a permis de constater concrètement la différence avant et après." — L. Favre

Situation initiale

Montre de plongée avec verre saphir présentant une micro-fissure après un choc. Condensation visible à l'intérieur du boîtier. Nécessité de vérifier l'intégrité de l'étanchéité.

Ce que nous avons fait

Remplacement du verre saphir par un équivalent adapté, remplacement des joints de boîtier et de couronne, nettoyage du cadran, contrôle d'étanchéité à 5 ATM, vérification des fonctions.

Résultat obtenu

Montre restituée en 9 jours ouvrables. Test d'étanchéité conforme. Cadran nettoyé, sans traces d'humidité. Propriétaire informé en cours d'intervention du délai supplémentaire lié à la commande du verre.

"Sophie m'a appelée dès qu'elle a vu que le verre commandé ne correspondait pas exactement. On a trouvé une solution ensemble. J'ai apprécié la transparence." — A. Müller
Contact

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Téléphone

+41 32 341 76 28

Adresse

Rue Centrale 33
2502 Bienne, Suisse

Horaires

Lun – Ven : 09h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00

Samedi : sur rendez-vous

Repères de confiance

En quelques chiffres

4,8

note moyenne /5

800+

montres traitées

20+

ans d'expérience

100%

devis préalable

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